Informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy stabilisce come Cygames Europe Ltd. (a cui “noi” e “nostro” si riferiscono) debba trattare, in qualità di titolare del trattamento, i dati personali di (i) consumatori e (ii) dipendenti di clienti aziendali, fornitori e altri partner commerciali. Definisce inoltre le misure e i processi messi in atto per garantirne l’adeguata protezione. Il conferimento di tali informazioni è uno dei requisiti del GDPR del Regno Unito (come definito nella Legge sulla Protezione dei Dati del 2018).
La presente informativa sulla privacy non crea alcun rapporto contrattuale tra noi e il cliente, e ci riserviamo la facoltà di modificarla di volta in volta.
1. TRATTAMENTO LECITO
Tratteremo i dati dell’utente personali solo nei seguenti casi:
- quando abbia dato il suo consenso (l’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, inviando una richiesta ai recapiti indicati di seguito);
- quando il trattamento sarà necessario per fornire all’utente i nostri prodotti o servizi (o per fornirli al suo datore di lavoro);
- quando il trattamento sarà necessario per rispondere a una richiesta dell’utente (o a una richiesta del suo datore di lavoro);
- quando il trattamento sarà necessario per mantenere il nostro rapporto con l’utente (o con il suo datore di lavoro);
- quando il loro trattamento sarà necessario per ottemperare ai nostri obblighi legali e normativi.
2. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO
2.1 Potremmo elaborare i seguenti tipi di dati personali dell’utente:
Consumatori
- Il suo nome, indirizzo email e altri dati di contatto, la sua data di nascita;
- Dettagli sulle sue preferenze per certe tipologie di eventi o materiali di marketing;
- Dettagli del suo accesso ai nostri locali, sistemi e siti web;
- I suoi messaggi, feedback o contributi a sondaggi e questionari.
Dipendenti di clienti aziendali, fornitori e altri partner commerciali
- Il suo nome, indirizzo email e altri dati di contatto;
- Il suo ruolo, posizione e/o titolo professionale nell’ambito del suo impiego;
- Dettagli sulle sue preferenze per certe tipologie di eventi o materiali di marketing;
- Dettagli del suo accesso ai nostri locali, sistemi e siti web;
- I suoi messaggi, feedback o contributi a sondaggi e questionari.
2.2L’utente potrebbe essere tenuto/a a fornirci i propri dati personali per consentirci di gestire la nostra attività, mantenere il nostro rapporto con l’utente (o con il suo datore di lavoro), fornirgli i nostri prodotti o servizi (o fornirli al suo datore di lavoro) o ottemperare ai nostri obblighi legali e normativi. Qualora non ci fornisca i suoi dati personali quando glielo richiediamo, potremmo non essere in grado di mantenere il nostro rapporto con l’utente (o con il suo datore di lavoro) o di fornirgli i nostri prodotti o servizi (o di fornirli al suo datore di lavoro).
2.3Facciamo tutto il possibile per garantire l’accuratezza e la completezza dei dati personali dell’utente da noi conservati e per garantire che siano aggiornati. Tuttavia, l’utente può aiutarci notevolmente contattandoci tempestivamente qualora vi siano modifiche ai suoi dati personali o si accorga che i dati personali che disponiamo sono inesatti. Non saremo responsabili per eventuali perdite derivanti da dati personali inesatti, non autentici, carenti o incompleti forniti dall’utente.
3. COME OTTENIAMO I DATI PERSONALI
Consumatori
Solitamente otteniamo i dati personali dell’utente dalle informazioni che ci fornisce nel corso del suo rapporto con noi. Ciò avverrà tipicamente tramite l’invio di e-mail e altra corrispondenza o tramite i moduli e i documenti che avrà utilizzato per iscriversi alle nostre liste di novità sui dati di marketing o di mercato.
Potremmo anche ottenere i dati personali dell’utente da altre fonti, come società del nostro gruppo, editori di riviste, società di PR, agenzie di prevenzione delle frodi, agenzie di informazioni creditizie e registri di agenzie governative.
Dipendenti di clienti aziendali, fornitori e altri partner commerciali
Solitamente otteniamo i dati personali dell’utente dalle informazioni fornite dall’utente stesso o dal suo datore di lavoro nel corso del rapporto con noi. Ciò avverrà, tipicamente, tramite l’invio, da parte dell’utente/del suo datore di lavoro, di e-mail e altra corrispondenza, biglietti da visita, moduli e documenti utilizzati al momento dell’iscrizione (dell’utente/del datore di lavoro) alle nostre liste di novità sui dati di marketing o di mercato o della nomina a persona autorizzata dall’utente a operare per conto del suo datore di lavoro, e delle informazioni di registrazione utilizzate dall’utente/dal datore di lavoro per accedere a uno qualsiasi dei nostri prodotti o servizi, per suo conto o per conto del suo datore di lavoro.
Potremmo anche ottenere i dati personali dell’utente da altre fonti, come società del nostro gruppo, agenzie di prevenzione delle frodi, agenzie di informazioni creditizie e registri di enti governativi.
4. COME UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI
Consumatori
Potremmo trattare i dati personali dell’utente per le seguenti finalità:
- rispondere ai suoi messaggi o post;
- fornirgli materiale promozionale e di marketing su prodotti e servizi che riteniamo possano interessarlo;
- gestire, sviluppare e migliorare la nostra gamma di prodotti, servizi, sistemi informatici e siti web;
- monitorarne e valutarne la conformità alle leggi e alle nostre politiche e standard;
- adempiere ai nostri obblighi e richieste legali e normative in qualsiasi parte del mondo, inclusa la segnalazione e/o la verifica da parte di enti regolatori nazionali e internazionali;
- effettuare controlli antiriciclaggio, finanziari e creditizi e per la prevenzione e l’individuazione di frodi e reati;
- amministrare la sicurezza e l’accesso ai nostri siti web e alle nostre applicazioni;
- adempiere agli ordini di un tribunale ed esercitare e/o difendere i nostri diritti legali;
- qualsiasi altro legittimo scopo commerciale;
- e in ogni altro modo consentito o richiesto da qualsiasi legge o regolamento applicabile.
Dipendenti di clienti aziendali, fornitori e altri partner commerciali
Potremmo trattare i dati personali dell’utente per le seguenti finalità:
- fornire all’utente/al suo datore di lavoro i prodotti o i servizi richiesti;
- rispondere ai messaggi o post tuoi o del datore di lavoro;
- fornire all’utente/al suo datore di lavoro materiale promozionale e di marketing su prodotti e servizi che riteniamo possano interessare all’utente/al suo datore di lavoro;
- gestire, sviluppare e migliorare la nostra gamma di prodotti, servizi, sistemi informatici e siti web;
- monitorarne e valutarne la conformità alle leggi e alle nostre politiche e standard;
- adempiere ai nostri obblighi e richieste legali e normative in qualsiasi parte del mondo, inclusa la segnalazione e/o la verifica da parte di enti regolatori nazionali e internazionali;
- effettuare controlli antiriciclaggio, finanziari e creditizi e per la prevenzione e l’individuazione di frodi e reati;
- amministrare la sicurezza e l’accesso ai nostri sistemi, locali, piattaforme e ai nostri siti web e applicazioni;
- adempiere agli ordini di un tribunale ed esercitare e/o difendere i nostri diritti legali;
- qualsiasi altro legittimo scopo commerciale;
- e in ogni altro modo consentito o richiesto da qualsiasi legge o regolamento applicabile.
5. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI PERSONALI
I dati personali dell’utente potrebbero essere trasferiti (ciò include anche l’accessibilità e la conservazione dei dati) in un paese o territorio al di fuori del Regno Unito. In particolare, potremmo condividere i dati personali dell’utente con le società del nostro gruppo situate in Giappone. Il Regno Unito può confermare che il Giappone garantisce un livello adeguato di protezione dei dati personali, ma potremmo anche trasferire i dati personali dell’utente in paesi le cui leggi non offrono lo stesso livello di protezione dei dati personali di cui gode il Regno Unito. Se i dati personali dell’utente vengono trasferiti in tali paesi, ci assicureremo che tali trasferimenti internazionali siano soggetti a garanzie appropriate o idonee, come richiesto dal GDPR del Regno Unito. È possibile ottenere copie dei documenti di salvaguardia pertinenti presentando una richiesta ai recapiti indicati di seguito.
6. QUANDO POSSIAMO DIVULGARE I DATI PERSONALI
Non vendiamo, non affittiamo e non scambiamo dati personali, né lo faremo in futuro. Comunicheremo i dati personali dell’utente solo ai seguenti destinatari:
- società del nostro gruppo, per le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy;
- società approvate o designate dall’utente;
- terze parti che elaborano i dati personali per nostro conto (i nostri fornitori di sistemi, ecc., inclusi i fornitori di cloud);
- terze parti che elaborano i dati personali per proprio conto ma forniscono all’utente (o al suo datore di lavoro) un servizio per nostro conto (i nostri fornitori, ecc.);
- società che forniscono servizi di controllo antiriciclaggio, riduzione del rischio di credito e prevenzione di frodi e reati, e società che forniscono servizi simili, tra cui istituti finanziari, agenzie di informazioni creditizie e organismi di regolamentazione con cui tali informazioni vengono condivise;
- qualsiasi terza parte a cui avremo ceduto o novato uno qualsiasi dei nostri diritti o obblighi;
- qualsiasi potenziale acquirente, nel caso vendessimo una parte della nostra attività o dei nostri beni;
- qualsiasi ente governativo/regolatore, organismo di controllo/di cambio o tribunale, ove fossimo tenuti a farlo in base alle leggi o ai regolamenti applicabili o su loro richiesta.
7. COME PROTEGGIAMO I DATI PERSONALI
Ci impegniamo a salvaguardare e proteggere i dati personali dell’utente e implementeremo e manterremo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza idoneo a proteggere i dati personali da distruzione, perdita, alterazione e divulgazione o accesso accidentali o non autorizzati.
8. I DIRITTI DELL’UTENTE IN RELAZIONE AI DATI PERSONALI DA NOI DETENUTI
8.1In determinate circostanze, l’utente dispone dei seguenti diritti in relazione al trattamento dei propri dati personali:
- Diritto all’accesso
- Diritto alla rettifica
- Diritto alla cancellazione
- Diritto alla limitazione del trattamento
- Diritto di opporsi al trattamento
- Diritto alla portabilità dei dati
8.2Se l’utente desidera esercitare uno qualsiasi dei suoi diritti, contattaci utilizzando i recapiti forniti di seguito. Potremmo chiedergli di dimostrare la sua identità per consentirci di adempiere ai nostri obblighi di sicurezza e impedire la divulgazione non autorizzata dei dati.
9. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI PERSONALI
Conserveremo i dati personali dell’utente solo per il tempo necessario a conseguire lo scopo per cui sono stati raccolti o per adempiere a requisiti legali, normativi o di politiche interne.
10. E-MAIL DI MARKETING
Se l’utente ci comunica che non desidera ricevere materiale di marketing, non lo contatteremo più per inviargli email di marketing. È possibile contattarci ai recapiti indicati di seguito.
11. UTILIZZO DI COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE
Un “cookie” è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul disco rigido o sul dispositivo mobile dell’utente. I cookie vengono generati dai server web quando un utente accede a una pagina Internet e vengono trasmessi al computer o al dispositivo mobile dell’utente e memorizzati per successivi accessi futuri. Svolgono una serie di funzioni associate alla navigazione sui siti web e vengono utilizzati per diversi scopi, come ad esempio il tracciamento degli utenti da una pagina all’altra di un sito Internet. Ciò può migliorare l’esperienza dell’utente su un sito web, consentendo, ad esempio, di personalizzare il sito in base alle sue preferenze e attività di navigazione.
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Inoltre, utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (“Google”) per raccogliere dati su come gli utenti utilizzano il nostro sito web. Per scoprire come Google Analytics raccoglie ed elabora i dati, visita la pagina web “Modalità di utilizzo dei dati parte di Google quando si utilizzano app o siti di nostri partner” (www.google.com/policies/privacy/partners/).
12. COME AGGIORNIAMO O MODIFICHIAMO QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Potremmo modificare o aggiornare parti della presente informativa sulla privacy per rimanere conformi alle leggi e ai regolamenti applicabili o in seguito a un aggiornamento delle nostre pratiche interne. L’utente non verrà necessariamente informato/a di tale modifica. Preghiamo di consultare regolarmente la presente informativa sulla privacy per essere pienamente consapevole di eventuali modifiche o aggiornamenti.
13. COME CONTATTARCI
In caso di domande sul contenuto della presente informativa o sui suoi dati personali o qualora desideri inviare una richiesta in merito, l’utente può contattarci ai recapiti indicati di seguito:
Email:
14. COME PRESENTARE UN RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Ci impegniamo a risolvere i reclami relativi all’uso dei dati personali dell’utente. Qualora ritenga che abbiamo violato i suoi diritti in materia di protezione dei dati, l’utente può contattarci ai recapiti indicati sopra. Se non l’utente non è soddisfatto/a della risposta, ha il diritto di presentare un reclamo all’Information Commissioner’s Office.
Data di aggiornamento: 22 marzo 2023