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    Politique de confidentialité

    La présente Politique de confidentialité définit la manière dont Cygames Europe Ltd. (« nous », « notre » et « nos ») traitera, en tant que responsable du traitement, les données à caractère personnel (i) des consommateurs et (ii) des employés des entreprises clientes, des fournisseurs et des autres partenaires commerciaux. Elle définit également les mesures et les procédures que nous avons mises en place pour en assurer une protection adéquate. La communication de ces informations est l’une des exigences de la loi britannique UK GDPR (tel que défini dans la loi Data Protection Act 2018).

    La présente Politique de confidentialité ne constitue pas une relation contractuelle entre vous et nous, et nous pouvons être amenés à la modifier.

    1. TRAITEMENT LICITE

    Nous ne traiterons vos données à caractère personnel que dans les cas suivants :

    1. vous avez donné votre consentement (que vous pouvez retirer à tout moment en faisant la demande via les coordonnées indiquées ci-dessous) ;
    2. le traitement est nécessaire pour nous permettre de fournir nos produits ou services (à vous ou à votre employeur) ;
    3. le traitement est nécessaire pour répondre à une demande de votre part (ou de la part de votre employeur) ;
    4. le traitement est nécessaire pour maintenir notre relation avec vous (ou avec votre employeur) ; ou
    5. le traitement est nécessaire au respect de nos obligations légales et réglementaires.

    2. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT QUE NOUS COLLECTONS

    2.1Nous pouvons traiter les types suivants de données à caractère personnel vous concernant :

    Consommateurs

    1. Votre nom, votre adresse courriel et vos autres coordonnées, ainsi que votre date de naissance ;
    2. Les informations détaillées sur vos préférences concernant les types d’événements ou de matériel marketing ;
    3. Les informations détaillées concernant votre accès à nos locaux, à nos systèmes et à nos sites Web ; et
    4. Vos messages, vos réactions ou vos contributions aux enquêtes et aux questionnaires destinés aux clients.

    Employés des entreprises clientes, des fournisseurs et des autres partenaires commerciaux

    1. Votre nom, votre adresse courriel et vos autres coordonnées ;
    2. Votre rôle, votre position et/ou l’intitulé du poste que vous occupez ;
    3. Les informations détaillées sur vos préférences concernant les types d’événements ou de matériel marketing ;
    4. Les informations détaillées concernant votre accès à nos locaux, à nos systèmes et à nos sites Web ; et
    5. Vos messages, vos réactions ou vos contributions aux enquêtes et aux questionnaires.

    2.2Dans certains cas, vous devrez nous communiquer vos données à caractère personnel afin que nous puissions gérer nos activités, maintenir notre relation avec vous (ou avec votre employeur), fournir nos produits ou services à vous (ou à votre employeur) ou respecter nos obligations légales et réglementaires. Si vous ne communiquez pas vos données à caractère personnel lorsque cela vous est demandé, nous pourrions ne pas être en mesure de maintenir notre relation avec vous (ou avec votre employeur) ou de fournir nos produits ou services (à vous ou à votre employeur).

    2.3Nous mettons tout en œuvre pour maintenir l’exactitude et l’exhaustivité des données à caractère personnel que nous conservons et pour veiller à ce qu’elles soient à jour. Toutefois, vous pouvez considérablement nous aider en nous contactant rapidement en cas de modification de vos données à caractère personnel ou si vous constatez que les données à caractère personnel que nous possédons à votre sujet sont inexactes. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte résultant de données à caractère personnel inexactes, erronées, insuffisantes ou incomplètes que vous nous fournissez.

    3. COMMENT NOUS COLLECTONS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

    Consommateurs

    Nous collectons généralement vos données à caractère personnel à partir des informations que vous nous communiquez dans le cadre de votre relation avec nous. Cela inclut généralement l’envoi de votre part de courriels et autres correspondances que vous nous adressez, ainsi que les formulaires et documents utilisés lorsque vous vous inscrivez à nos listes de marketing ou de diffusion d’informations sur les données de marché.

    Nous pouvons également collecter vos données à caractère personnel auprès d’autres sources telles que les sociétés de notre groupe, les éditeurs de magazines, les sociétés de relations publiques, les agences de prévention des fraudes, les organismes d’évaluation du crédit et les dossiers des agences gouvernementales.

    Employés des entreprises clientes, des fournisseurs et des autres partenaires commerciaux

    Nous collectons généralement vos données à caractère personnel à partir des informations que vous ou votre employeur nous communiquez dans le cadre de votre relation ou de celle de votre employeur avec nous. Cela comprend généralement les courriels et autres correspondances que vous ou votre employeur nous adressez, les cartes de visite, ainsi que les formulaires et documents utilisés lorsque vous ou votre employeur vous inscrivez sur nos listes de marketing ou de diffusion d’informations sur les données du marché. Il s’agit également des informations d’inscription que vous ou votre employeur utilisez pour accéder à l’un de nos produits ou services, soit pour votre compte, soit pour celui de votre employeur, lorsque vous êtes désigné comme personne autorisée à négocier en son nom.

    Nous pouvons également collecter vos données à caractère personnel auprès d’autres sources telles que les sociétés de notre groupe, les agences de prévention des fraudes, les organismes d’évaluation du crédit et les dossiers des agences gouvernementales.

    4. COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

    Consommateurs

    Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

    1. pour répondre aux messages ou publications que vous nous envoyez ;
    2. pour vous fournir du matériel promotionnel et marketing sur des produits et services que nous pensons susceptibles de vous intéresser ;
    3. pour gérer, développer et améliorer notre gamme de produits, nos services, nos systèmes informatiques et nos sites Web ;
    4. pour contrôler et évaluer le respect de la loi, ainsi que de nos politiques et normes ;
    5. pour respecter nos obligations et exigences légales et réglementaires dans le monde entier, y compris pour rendre compte à des autorités de réglementation nationales et internationales et/ou dans le cadre d’audits réalisés par celles-ci ;
    6. pour effectuer des contrôles en matière de lutte contre le blanchiment d’argent, des contrôles financiers et de solvabilité, ainsi qu’à des fins de prévention et de détection de la fraude et des activités criminelles ;
    7. à des fins administratives liées à l’accès et à la sécurité de nos sites Web et de nos applications ;
    8. pour se conformer aux décisions de justice et exercer et/ou défendre nos droits légaux ;
    9. pour tout autre motif commercial légitime ; et
    10. dans la mesure où toute loi ou réglementation applicable le permet ou l’exige.

    Employés des entreprises clientes, des fournisseurs et des autres partenaires commerciaux

    Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

    1. pour fournir, à vous ou à votre employeur, les produits ou services demandés ;
    2. pour répondre aux messages ou publications que vous ou votre employeur nous envoyez ;
    3. pour fournir, à vous ou à votre employeur, du matériel promotionnel et marketing sur nos produits et services que nous estimons susceptibles de présenter un intérêt pour vous ou pour votre employeur ;
    4. pour gérer, développer et améliorer notre gamme de produits, nos services, nos systèmes informatiques et nos sites Web ;
    5. pour contrôler et évaluer le respect de la loi, ainsi que de nos politiques et normes ;
    6. pour respecter nos obligations et exigences légales et réglementaires dans le monde entier, y compris pour rendre compte à des autorités de réglementation nationales et internationales et/ou dans le cadre d’audits réalisés par celles-ci ;
    7. pour effectuer des contrôles en matière de lutte contre le blanchiment d’argent, des contrôles financiers et de solvabilité, ainsi qu’à des fins de prévention et de détection de la fraude et des activités criminelles ;
    8. à des fins administratives liées à la sécurité de nos systèmes, nos locaux, nos plateformes, nos sites Web et nos applications, ainsi qu’à leur accès ;
    9. pour se conformer aux décisions de justice et exercer et/ou défendre nos droits légaux ;
    10. pour tout autre motif commercial légitime ; et
    11. dans la mesure où toute loi ou réglementation applicable le permet ou l’exige.

    5. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

    Vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers un pays ou un territoire situé en dehors du Royaume-Uni, y compris pour y être accessibles ou stockées. En particulier, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec les sociétés de notre groupe situées au Japon. Bien que le Royaume-Uni ait confirmé que le Japon assure un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel, nous pouvons également transférer vos données à caractère personnel vers des pays dont les lois peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données à caractère personnel que celui dont bénéficie le Royaume-Uni. Si vos données à caractère personnel sont transférées vers ces pays, nous veillerons à ce que ces transferts internationaux fassent l’objet de garanties appropriées ou adéquates, comme l’exige la loi UK GDPR. Vous pouvez demander une copie des documents de garantie applicables aux coordonnées ci-dessous.

    6. DANS QUELS CAS NOUS POUVONS DIVULGUER VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

    Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos données à caractère personnel et n’avons pas l’intention de le faire. Nous ne divulguerons vos données à caractère personnel qu’aux destinataires suivants :

    1. aux sociétés de notre groupe aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité ;
    2. à des entreprises approuvées ou désignées par vous ;
    3. à des tiers qui traitent vos données à caractère personnel pour notre compte (tels que nos fournisseurs de systèmes et de services cloud) ;
    4. à des tiers qui traitent vos données à caractère personnel pour leur propre compte, mais en vous fournissant (à vous ou à votre employeur) un service pour notre compte (tels que nos fournisseurs) ;
    5. aux sociétés fournissant des services pour les contrôles en matière de lutte contre le blanchiment d’argent, la réduction du risque de crédit et d’autres objectifs de prévention et de détection de la fraude et des activités criminelles, ainsi qu’aux sociétés fournissant des services similaires, notamment les établissements financiers, les agences d’évaluation du crédit et les autorités de réglementation avec lesquelles ces informations sont partagées ;
    6. à tout tiers à qui nous cédons ou novons l’un de nos droits ou l’une de nos obligations ;
    7. à tout acheteur potentiel dans le cas où nous vendrions une partie de nos activités ou de nos actifs ; et
    8. à tout gouvernement, agence de régulation, organisme ou tribunal doté de pouvoir d’exécution ou d’échange qui nous impose de le faire en vertu de la législation ou de la réglementation en vigueur ou à leur demande.

    7. COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

    Nous nous engageons à préserver et à protéger vos données à caractère personnel en mettant en œuvre et en maintenant des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer un niveau de sécurité adéquat contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès accidentels ou non autorisés de vos données à caractère personnel.

    8. VOS DROITS CONCERNANT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS COLLECTONS

    8.1Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne notre traitement de vos données à caractère personnel :

    1. Le droit d’accès
    2. Le droit de rectification
    3. Le droit à l’effacement
    4. Le droit à la limitation du traitement
    5. Le droit de s’opposer au traitement
    6. Le droit à la portabilité des données

    8.2Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous pouvons vous demander de prouver votre identité afin de respecter nos obligations en matière de sécurité et d’éviter toute divulgation non autorisée de données.

    9. DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

    Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter les exigences légales, réglementaires ou de politique interne.

    10. COURRIELS À CARACTÈRE MARKETING

    Si vous nous informez que vous ne souhaitez pas recevoir de matériel marketing, nous cesserons de vous envoyer des courriels à caractère marketing. Vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.

    11. UTILISATION DE COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES

    Un « cookie » est un petit fichier texte stocké sur le disque dur ou l’appareil mobile d’un utilisateur. Les cookies sont générés par les serveurs Web lorsque l’utilisateur ouvre une page internet. Ils sont transmis à l’ordinateur ou à l’appareil mobile de l’utilisateur et y sont stockés pour un usage ultérieur. Ils remplissent un certain nombre de fonctions liées à la navigation sur les sites Web et sont utilisés à des fins diverses, notamment pour suivre les utilisateurs lorsqu’ils passent d’une page à une autre sur un site internet. En permettant de personnaliser le site, par exemple en fonction des préférences de l’utilisateur et de ses activités de navigation, les cookies peuvent améliorer l’expérience d’un utilisateur sur un site Web.

    Pour plus d’informations sur la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez consulter nos Paramètres relatifs aux Cookies.

    De plus, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google LLC (« Google ») pour collecter des données sur la manière dont les internautes utilisent notre site Web. Pour savoir comment Google Analytics collecte et traite les données, veuillez consulter le site Web « Comment Google utilise les informations provenant des sites ou des applications qui utilisent nos services » (www.google.com/policies/privacy/partners/).

    12. COMMENT NOUS METTONS À JOUR OU MODIFIONS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

    Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour certaines parties de la présente Politique de confidentialité afin de rester en conformité avec la législation et la réglementation applicables ou à la suite d’une évolution de nos pratiques internes. Vous ne serez pas nécessairement directement informé d’un tel changement. Par conséquent, veillez à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité afin d’être pleinement informé de toute modification ou mise à jour.

    13. COMMENT NOUS CONTACTER

    Pour toute question concernant le contenu de la présente Politique de confidentialité ou de vos données à caractère personnel, ou pour toute demande relative à vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous :

    Courriel :Email address

    14. COMMENT DÉPOSER UNE PLAINTE AUPRÈS DE L’AUTORITÉ DE PROTECTION DES DONNÉES

    Nous nous engageons à régler les plaintes concernant notre utilisation de vos données à caractère personnel. Si vous estimez que nous n’avons pas respecté vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus. Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Information Commissioner’s Office.

    Date de mise à jour : 22 mars 2023